Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Fancy Nerds GmbH, Raugasse 17/Top 1, 2700 Wiener Neustadt, Österreich, E-Mail email@fnerds.com. Diese Erklärung gilt für translate.fnerds.com und lingoorder.com.

1. Welche Daten wir verarbeiten

Konto: E-Mail-Adresse, Name (optional), Passwort (nur als salted Hash gespeichert), Guthaben- und Auftragsverlauf. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dokumente: Von Ihnen hochgeladene Dateien und deren übersetzte Inhalte. Diese können sensible personenbezogene Daten enthalten; wir verarbeiten sie ausschließlich zur Erbringung der Übersetzungsleistung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

Kunden-Uploadseiten (lingoorder.com): Vor- und Nachname, Rufnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht, die Sie beim Einreichen von Dokumenten an ein Übersetzungsbüro angeben. Diese Daten werden an das von Ihnen gewählte Übersetzungsbüro übermittelt, das für die weitere Verarbeitung eigenverantwortlich ist.

Server-Logs: IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite zur Betriebssicherheit (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Löschung nach spätestens 14 Tagen.

2. Speicherdauer und automatische Löschung

Hochgeladene Originaldateien werden 30 Tage nach der Verarbeitung automatisch gelöscht. Ergebnisse der kostenlosen Demo werden nach 24 Stunden gelöscht. Die erstellten Übersetzungstexte bleiben in Ihrem Konto verfügbar, bis Sie sie löschen.

Selbstbestimmte Löschung: Sie können jedes Dokument samt allen Dateien und Übersetzungen jederzeit selbst in Ihrer Dokumentenliste löschen — und Ihr gesamtes Konto mit allen Daten unwiderruflich in Ihren Profileinstellungen („Konto & Daten löschen“). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

3. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Hosting: eigene Server in Deutschland.

KI-Verarbeitung: Zur Texterkennung und Übersetzung übermitteln wir Dokumentinhalte an Anthropic (Claude API, USA) auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Ihre Inhalte werden von Anthropic nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

E-Mail-Versand: Postmark (ActiveCampaign, EU/USA, Standardvertragsklauseln) für Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails.

DNS/E-Mail-Weiterleitung für lingoorder.com: Cloudflare Inc. (EU-Standardvertragsklauseln).

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („sid“) für die Anmeldung. Es gibt kein Tracking, keine Analyse-Cookies und keine Werbung.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an email@fnerds.com. Sie können sich zudem bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren.

Stand: Juli 2026